大学念新闻系，要修统计学；研究生读EMBA，也要修统计学，但这科一直是我的痛，向来是低分飞过，刚好及格。什么P值，什么回归……我一概放不进念文科的脑子里，有听没有懂。直到在招聘网工作，必须每天看报表，倒是给我看出趣味来，这才真正感受到统计学的魅力与好用。
人的行为，其实常常和我们自以为的相反。而且有趣的是，人类的全体行为非常一致性，很少偏离一个固定模式。你想想看：有几十万人、几百万人像蚂蚁一样排队走向同一个方向，或是做同一个动作、从事同一个行为，可是这些人并未事先说好啊！
周六日是来玩的，谁要找工作啊？
我常常在数据报表中发现新大陆，兴奋的不得了，“哇，跟我想的不一样！”“呀，怎么大家都这么有默契，做的事都一个样？”当然，我也不断在数据的统计里找到宝贝，指引出在经营管理时的正确方向。
考你一个题目：一般上班族都在一个星期的哪一天上网找工作？
你的答案一定是：周六日啊，放假在家，才有空好好看职缺，仔细思量后再投递履历。
哈哈～答错！
你想都想不到的事是，大家都在星期一至星期三的上班时间上网看职缺、投履历！一星期中的最高峰是在星期二，一天则有两次高峰，不是晨间也不是午休，而是在上午十点至十二点、下午两点至四点。
招聘网生意最淡的时间，不是小周末星期五，也不是忙死人的星期一，而是星期六日放假时。只要没工作的日子，大家就完全拒绝想到工作，自然而然也不会联想到要找工作。
所以找工作这档子事儿，是发生于工作时间，而不是下班时间。
偷偷摸摸找工作，才刺激？
想想看，你一定也是这样找工作的！老板坐在后面，把计算机往旁边侧一点，偷偷上网浏览一下最近有那些职缺……咦？好像有人走过来了，赶快将页面缩小。等到四下没人，你再打开页面，继续看刚刚那个让你有些心动的职缺。看了二、三十个，你选了几个心爱的职缺丢进篮子里。
接着，你再左看右看张望，确定暂时没人会在你的周围出没，你便登入会员专区，将储存的职缺叫出来，选了一两个最爱的职缺，勇敢的将履历投出去。
偏偏现在企业被要求24小时内必回复，不要让求职者的履历石沉大海，要他或不要他都必须在最快的时间告诉求职者，让求职者安心，决定要面试或继续找下一个工作。所以现在求职者不论在开会或上班时间，都经常会收到企业的来电或来信，零时差！零距离！100%不漏接！
在招聘网填履历时有个字段，会问求职者什么时候方便企业去电连络，71.6%填“随时可连络”，意思是24小时都接电话！还有6.1%是早中晚三个清醒时段都欢迎企业去电与他洽谈求才事宜，只有4.7%填晚上时间才方便连络。
当着主管面演戏，不怕被识破
这样的数据显示，大家并不那么忌讳在上班时或开会时，当着主管的面收到另一家企业的求才电话，只是在回话时要用字谨慎小心，不让主管做过度联想。
从这些数据看来，谁说找工作是偷偷摸摸？简直是大大方方！
另外也可以看得出来，大家对自己当着主管同事面前“演戏”的功夫是非常有自信的，不觉得自己有可能会被看破手脚，当场被拆穿而尴尬不已。
招聘网也会征才，我致电给应征者时，几乎不受设限，任何时间都可以打去，大概只有不到一成的人会很小声地回我：“现在不方便，我稍晚再回拨。”九成以上的人都直接在电话中和我谈起换工作的相关事宜，问题是他们都还在职，当天也没请假，都是在上班中……其中约有两成的人会在电话中请我等一下，等他步出办公室或会议室再继续谈话，所以他们是随时可中断工作去谈跳槽一事。
APP改变了求职行为
用上班时间求职，显然是一个极其普遍的现象！不过原因倒不是真的不忌讳给别人知道自己想换工作，而是不想漏接任何企业的来电。
所以当智能型手机出现，低头族到处可见时，情形就有些改变了，投递履历的时间逐渐移转至晚间，尤其过去有一个真空时段开始快速增加，那就是下班后五点至八点的交通时间，这表示很多公车族使用行动电话上网找工作。
各家人力银行推出APP，为的是迎接这一个求职行为趋势。更难得的是，这么小的手机萤幕要填履历是极其不容易的事，但招聘网的新增履历中有五分之一来自手机。即使使用电脑，一份履历打起来至少要花掉三、四十分钟，手机用起来更是耗费时间及手忙脚乱。
可以预见的是，各家人力银行的主战场将从电脑转移至手机，大家在APP上的创新将更加不遗余力，卯起来抢攻新世代行动族。
求职，不是一时冲动的行为
大家只会在“工作时间”才会想到“找工作”，也许是因为被主管骂了、听到某某同事离职后换了个好工作、知道谁被加薪了却没轮到自己，或是业绩压力太大了、瓶颈太难突破了……而联想到应该换工作，心动不如马上行动。
可是在工作环境另谋出路，无论如何都是偷偷摸摸，做起来心里七上八下，无法完整了解一家公司的背景与发展、一份职缺的条件与需求，下班后或休假日仍是一个比较好的时间选择。
每个人都希望找到的这份工作可以做上几年，稳稳当当求发展，快快乐乐上班去，所以找工作是非常谨慎的事，甚至它留下的资历会对往后职涯造成骨牌效应，它绝对不能是一时冲动！上班时间你可以偷偷上购物网买一件衣服、一本书、一副潮牌耳机……但绝对不要拿来找一份工作。 |