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重“考核”轻“改进”的顽疾,何时了
作者: 时间:2014-7-14 阅读:

每到月末、年底,便是人力资源部绩效考核负责人员最忙碌的时节,也是其他部门员工最紧张的时刻。其实,这与我们中国学校教育的考试颇有几分相似,成绩优异者,将获得奖励;成绩较差者,将受到惩罚,更有甚者,有些公司还搞出来了个末尾淘汰。每次,绩效考核都是人心惶惶,过后又将是几家欢乐、几家愁。考核结束后,我们的考核表又将被束之高阁。

 

诚然,绩效考核在激励员工方面拥有不可替代的作用,很多企业也正是因为引入了绩效考核而加速了员工内部的竞争,从而促进了企业业绩的提升。但是,绩效考核的负面影响也同样不可小觑,员工之间团队意识的淡薄、不正当竞争的加剧等等。

 

绩效考核到底有多大的意义呢?如果我们把"绩效考核"这一概念换成"绩效评价"也许更好一点儿。一方面,作为企业方,需要对内部员工的绩效情况做出评价,并给予适当的激励;另一方面,一个人的绩效在很大程度上,要受企业内部或外部环境的制约,况且,在很多情况下,员工个人的高绩效未必对企业业绩的提升带来有益的影响。从以上两方面可以看出,单纯的绩效评价或绩效考核其实是无意义的,但好在绩效评价只是绩效管理体系的一个环节,在绩效考核之前有绩效计划、绩效辅导与沟通的环节,在其后,更是有绩效改进与面谈这一环节。可事实却是,很多企业在考核结束后,只是用考核结果来行使对员工的奖惩,或者象征性地与员工进行绩效面谈,殊不知,比员工更需要改进的是企业。绩效评价反应出的问题,往往企业的问题多于员工个人的问题。

 

作为企业来讲,追求更高利润,是其永恒的目标。而持续的绩效改进,则是达成这一目标的保证。可事实却是,很多企业重视考核,轻视改进。这样做只有一个结果:绩效考核年年有,企业绩效踏步走。

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